Intrebari frecvente

Aveti un anume produs pe stoc ?

Produsele marcate "In stoc" sunt pe stoc si pot fi livrate imediat. Pntru celelalte produse va trebui sa verificam la alti furnizori sau la edituri. Calea cea mai rapida sa aflati daca un produs este pe stoc este sa faceti comanda. Va vom raspunde fie telefonic, fie pe mail, in 24 de ore (in zilele lucratoare).

Ma grabesc, pot sa vin sa ridic o carte acum ?

In depozitul nostru gasiti doar cartile marcate "In stoc". Pentru celelalte carti, va trebui sa le achizitionam in urmatoarea zi lucratoare.

Daca comand acum, in cat timp ajunge cartea la mine ?

Daca cartile sunt pe stoc nostru, cartea va pleca astazi sau maine, in functie de ora la care ati facut comanda. Daca cartile trebuie achizitionate de la furnizori, maine, dupa pranz, veti fi sunat de un consultant de vanzari si, dupa ce confirmati telefonic comanda, produsele vor fi trimise tot maine, urmand sa ajunga la dumneavoastra in 24-48 de ore prin curier sau 3-5 zile prin Posta Romana. Pentru anumite titluri, timpul de procurare poate fi mai mare de 24 de ore, insa, tot maine, veti fi anuntat prin email despre acest lucru.

Aveti un magazin fizic unde pot rasfoi cartile ?

Avem la sediul nostru cartile doar marcate "In stoc". BuyBooks este o librarie online, nu o librarie traditionala. Singurul loc unde puteti vedea celelalte carti expuse este pe acest site.

Care sunt costurile de transport ?

Pentru Bucuresti, costul este de 9 RON si livrarea se face in 24-48 ore, doar in zilele lucratoare.
Pentru restul tarii, daca optati pentru transportul prin Posta Romana, costul este de 9 RON. Daca optati prin curier rapid costul este de 24.4 RON si livrarea se face in 24-48 ore, in zilele lucratoare si sambata

Pentru a reduce costurile de transport, pot sa ridic personal produsele ?

Da, insa doar dupa ce ati facut comanda online si un consultant de vanzari v-a sunat sa va confirme ca respectivele carti au ajuns la depozitul nostru. Nu avem un depozit cu toate cartile afisate, deci, pentru a evita sa irositi din timpul dumneavoatra, va rugam sa asteptati sa fiti contactat.

Contact

Daca aveti alte intrebari care n-au fost cuprinse mai sus, va rugam sa ne contactati folosind formularul de mai jos.